Disponibilité

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Prix

Les prix sur https://rainbox.ch sont indiqués en francs suisses, montants nets.

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : paiement PayPal et virement bancaires à l’avance.

Livraison et transport

Toutes les livraisons effectuées et les prestations fournies sur la base de l’offre Internet de Rainbox sous https://rainbox.ch sont régies par les présentes conditions générales de vente. En passant une commande le Client reconnaît les avoir lues, comprises et acceptées sans réserve. Rainbox n’accepte aucune condition divergente de la part du Client. L’envoi des articles disponibles est effectué par poste à l’adresse indiquée lors de la saisie de la commande dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables environ (à titre indicatif). Une participation de votre part au frais d’envoi est demandée une seule fois par commande. Pour être sure que la commande arrive avant le weekend, la commande doit être effectuée mercredi 12h au plus tard. Passez ce délai, Rainbox peut envoyer les colis en priorité le jeudi matin mais ne peut garantir à 100% l’arrivé de votre colis pour le lendemain.

A NOTER: Rainbox ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.

Possibilité de venir chercher sur place à Bienne sur rendez-vous.

Responsabilité

Rainbox décline toute responsabilité, en particulier pour les dommages causés par une installation ou une manipulation incorrecte.

Retour ou échange de marchandises

Nous nous engageons à vous fournir une entière satisfaction pour l’ensemble de nos produits et services. Si toutefois, les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine, accompagnés du bordereau de livraison en indiquant le motif du renvoi, et ce, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Les frais de livraison ne sont pas remboursés.

Retour à l’adresse:
Rainbox c/o Elodie Chatelain
Chemin de Cerlier 6
2503 Bienne

Garanties légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Protection des données personnelles et libertés

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande (par exemple la Poste).

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